Home » THANH TOÁN/VẬN CHUYỂN

THANH TOÁN/VẬN CHUYỂN

I. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

1. Khách hàng ở Hà Nội

–  Giao hàng miễn phí

– Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng sẽ được giảm ngay 50.000đ/1 sản phẩm.

2. Khách hàng ngoại tỉnh và toàn quốc

– Miễn phí vận chuyển theo đường chuyển phát nhanh của Bưu Điện theo hình thức Hàng gửi tới tận nhà thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng của bưu điện. Tuy nhiên khách hàng thanh toán tiền mới được nhận hàng.

– Trong trường hợp khách hàng muốn kiểm tra hàng trước khi mua thì phải ĐĂNG KÝ NGAY TỪ ĐẦU dịch vụ Đồng Kiểm và phải trả thêm 20.000đ cho nhân viên Bưu điện

Lưu ý: Khách hàng tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,… sẽ nhận được hàng từ 1 – 2 ngày.

Khách hàng tại thôn, xã, huyện sẽ nhận được hàng từ 2 – 3 ngày.

Chính sách vận chuyển giao nhận hàng hoá tại muchat.vn.  Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi mua hàng. Khi bạn đặt hàng, chúng tôi mặc định bạn đã đọc và chấp nhận các chính sách này!

  •  Đóng gói hàng hoá

Sau khi đơn hàng quý khách được hoàn tất chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói theo tiêu chuẩn của cửa hàng Mũ Chất.
Bạn có thể tham khảo ở video bên dưới:

  •  Vận chuyển hàng hoá

Quý khách hàng được phục vụ thông qua các nhân viên của công ty vận chuyển. Nếu có bất kỳ khó chịu nào vui lòng phản ánh qua số điện thoại in trên phong bì để chúng tôi kip thời điều chỉnh

  • Thời gian chuyển phát

Thời gian chuyển phát tính từ ngày hôm sau sau khi bạn đặt hàng.

Thời gian nhận hàng sẽ là 1-2 ngày nếu bạn ở trung tâm các thành phố lớn và 2-3 ngày nếu bạn ở các vùng sâu, vùng xa, tuyến huyện xã.

  •  Giao hàng

Chúng tôi đã ký kết với bên vận chuyển để đảm bảo khi hàng được phát, nhân viên sẽ gọi điện cho quý khách. Quý khách có thể chủ động hẹn thời gian nhận và thanh toán tiền. Số tiền cần thanh toán ghi trên hộp gửi hàng.

  •  Thanh toán

Chúng tôi sử dụng dịch vụ thu hộ tiền của bên thứ 3 do chúng tôi uỷ quyền. Bạn an tâm tuyệt đối về khoản tiền này. Giữ lại card của cửa hàng bên trong để được bảo hành miễn phí và trọn đời sản phẩm.

  • Bảo hành & đổi trả sản phẩm

Hàng sau khi mua tại muchat.vn bạn có quyền được trả lại nếu bạn không hài lòng. Trong trường hợp này cần tuân thủ chính sách đổi trả hàng.

Điều kiện đổi/ trả hàng:

– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện, chưa cắt tem giá ở đằng sau

– Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt.

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

1. KHÁCH HÀNG TẠI NỘI THÀNH HÀ NỘI

Thanh toán trực tiếp cho nhân viên của cửa hàng Mũ Chất.

2. KHÁCH HÀNG NGOẠI TỈNH & TOÀN QUỐC.

Thanh toán tiền cho nhân viên bưu điện giá trị của sản phẩm. Chúng tôi miễn phí tiền ship cho bạn

– Khách hàng cũng có thể giao dịch qua tài khoản của Mũ Chất

Thông tin tài khoản ngân hàng: Vietcombank Thăng Long

  • Số tài khoản : 0491000015579
  • Chủ tài khoản: Phạm Ngọc Hùng
  • Ngân Hàng: Agribank Cầu Giấy
  • Số tài khoản: 1507205356189

Nếu có bất cứ thắc mắc nào vui lòng liên hệ cho chúng tôi TẠI ĐÂY